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市环境监察支队于2019年10月8日接到你单位反映故乡人家饭店深夜扰民的转办件，我们已正式受理，并按《信访条例》的规定进行了认真调查，现对你单位所反映的问题答复如下：

一、反映的主要问题和诉求

湖北省咸宁市咸安区，湖北科技学正门附近故乡人家饭店，在楼顶违规养多只狗，全天多时段长时间吠叫，每天严重干扰附近居民睡眠，每天晚上十二时左右和早上五点左右都在叫，声音分贝70以上，且该楼顶装有大型抽油烟机，晚上运行至凌晨一点，白天是饭店，晚上是宵夜烧烤。

二、调查情况

针对你单位转办件所反映的问题，我支队执法人员到现场进行了认真细致的调查。

经查，投诉人反映的情况属实，已经有多人通过不同途径投诉过。

三、处理意见

一、责令安装油烟净化器，降低油烟直排浓度，达到排放要求，减少对空气污染，目前正在联系安装油烟净化器；

二、禁止经营业主楼顶停止养狗，目前已整改；

三、要求经营业主晚十点半停用抽油烟机。

非常感谢您对咸宁市环境保护事业的支持！同时也欢迎您随时监督！

咸宁市环境监察支队

2019年10月10日