市环保局：

2017年11月2日，我局接到贵局转发的群众信访投诉件，反映市中心医院对面的世纪花苑小区3栋一楼靠银泉大道旁，有几家餐馆油烟无任何处理直排，严重影响居民生活一事。我局领导对此十分重视，责成负责该片区的环境监察人员前往实地查处。

2017年11月30日，我环境监察人员来到实地，经现场调查核实，了解到该处共有两家小吃店，四家烧烤店，每家厨房都安装有烟囱但都没有安装油烟处理设施。这六家店均表示愿配合环保部门的工作，尽快安装油烟净化器以免影响到周边居民的正常生活。我环境监察人员也将对其后期整改进行监督。

随后，我环境监察人员电话联系到投诉人，告知其调查处理结果，对此，投诉人表示满意。

                                                                                                                                                                                          2017年12月25日