涂女士你好！

　　市局于6月19日转交市咸宁环保网站关于交办巨人教育噪声扰民的问题，市高新区环保分局于6月21日收悉，就其反映的问题，高新区环保分局监察人员进行了现场调查，现将调查情况回复如下：

　　一、信访人基本情况

　　信访人：涂会君 联系电话：18671168607

　　二、信访人反映的问题

　　信访人通过咸宁环保网站投诉：未来天地楼上巨人教育机器声音过大严重影响休息，很长一段时间未来天地不清楚是施工还是什么机器声音过大，白天由于车辆较多不觉得，晚上车辆较少，机器声音显得特别大，特别是晚上11点后声音更加清楚。目前每晚12点左右被吵醒已经影响身心健康，最近耳朵总是嗡嗡响。刚好住在未来天地对面。已经实在受不了晚上影响，希望有关部门能够核实下，尽快处理，谢谢！

　　三、调查情况

　　针对信访人反映的问题，6月26日高新区环保分局监察人员会同市环保局信访办工作人员赶赴现场进行调查，未来天地二楼单位是巨人教育机构，三楼是袁超法艺术中心，这两家单位都是培训机构，晚上9点关门之后就没有人培训了，更没有机器噪声的产生。经与投诉人联系后，投诉人告诉我们，她已经找到未来天地负责人，把噪声的问题解决好了，并对高新区环保分局监察人员的工作态度表示满意！

　　咸宁市环境保护局咸宁高新区分局

　　2017年7月28日